Asiantuntijat: maahantuojien tuotetestaus jää liian usein vajaaksi
Lohja, 1.9.2026. Maahantuojat eivät testaa kaikkia Aasiasta Suomen markkinoille tulevia tuotteita riittävän perusteellisesti, arvioivat Ylen 1.9.2026 haastattelemat tuoteturvallisuuden asiantuntijat.
Arvio ei tarkoita, että kaikki tuontituotteet tai edulliset tuotteet olisivat vaarallisia. Huomio kohdistuu siihen, miten maahantuoja varmistaa tuotteen turvallisuuden ennen kuin tavara päätyy verkkokauppaan tai myymälän hyllylle.
Maahantuojalla on oma vastuunsa
Ylen haastatteleman Turvallisuus- ja kemikaaliviraston asiantuntijan mukaan maahantuojan tulee varmistaa, että valmistaja on noudattanut tuotteeseen liittyviä velvollisuuksia. Näihin kuuluvat esimerkiksi vaaditut merkinnät ja käyttäjälle annettavat tiedot.
Vastuu ei katoa sillä perusteella, että tuote on valmistettu toisessa maassa tai hankittu valmiina suurelta kansainväliseltä toimittajalta. Suomessa tuotteen markkinoille tuovan yrityksen on tunnettava sitä koskevat vaatimukset.
Kaikille tuotteille ei vaadita ulkopuolista laboratoriotestausta. Joidenkin tuoteryhmien vaatimustenmukaisuuden arviointiin tarvitaan kuitenkin ilmoitetun laitoksen suorittamia tarkastuksia, ja epäselvässä tilanteessa maahantuojan pitäisi pyytää valmistajalta testitulokset.
CE-merkintä ei ole laatuluokitus
CE-merkintä kertoo valmistajan tai vastuussa olevan toimijan ilmoituksesta, että tuote täyttää sitä koskevat EU-vaatimukset. Merkintä ei ole lupaus tavallista paremmasta laadusta eikä osoitus siitä, että viranomainen olisi tarkastanut jokaisen yksittäisen tuotteen ennen myyntiä.
Ylen jutussa käytettiin esimerkkinä puhelimen laturia. Laturin eristyksen on suojattava käyttäjää sähköltä, mutta eristyksen todellista toimivuutta ei voi päätellä pelkästään tuotteen ulkonäöstä tai pakkauksen siisteydestä.
Hintakaan ei yksin ratkaise turvallisuutta. Kallis tuote voi olla puutteellinen ja edullinen tuote vaatimusten mukainen. Olennaista on vastuullinen valmistus, asianmukainen testaus ja se, että tuotteelle löytyy markkinoille saattamisesta vastaava toimija.
Toimi näin, jos epäily herää
- Lopeta tuotteen käyttö. Vaaralliseksi epäiltyä sähkölaitetta, lelua tai muuta tuotetta ei kannata kokeilla uudelleen sen selvittämiseksi, toistuuko vika.
- Tallenna tuotteen tiedot. Kuvaa tuote, mallinumero, pakkauksen merkinnät ja havaittu puute. Säilytä kuitti, tilausvahvistus ja myyjän kanssa käyty viestinvaihto.
- Ota yhteyttä myyjään kirjallisesti. Kerro viasta mahdollisimman pian ja esitä tarvittaessa vaatimus korjauksesta, vaihdosta, hinnanalennuksesta tai kaupan purkamisesta.
- Ilmoita epäilystä Tukesille. Ilmoituksen voi tehdä myös silloin, kun myyjä on jo palauttanut rahat tai vaihtanut tuotteen. Viranomainen voi selvittää, aiheuttaako sama tuote vaaraa muille käyttäjille.
Kilpailu- ja kuluttajaviraston Reklamaatioapuri auttaa kirjallisen valituksen laatimisessa. KKV suosittelee tekemään reklamaation nopeasti ja säilyttämään viestin sekä yrityksen vastauksen mahdollista jatkoselvittelyä varten.
Viranomaisen rekisteristä voi etsiä tuotetta
Vaaralliset tuotteet -verkkopalvelussa julkaistaan tietoja tuotteista, jotka ovat viranomaisen valvonnassa osoittautuneet vaarallisiksi tai olennaisesti vaatimusten vastaisiksi. Sivustolla kerrotaan tuotteen tunnistetiedot, havaittu vaara ja kuluttajalle tarkoitettu toimintaohje.
Tuotteen puuttuminen rekisteristä ei kuitenkaan todista sitä turvalliseksi. Markkinavalvonta on riskiperusteista ja pistokokeenomaista, joten kaikkia myynnissä olevia tuotteita ei tarkasteta ennakolta.
Havainto voi suojata seuraavaa ostajaa
Tuoteturvallisuuden ongelmia voidaan vähentää kolmessa kohdassa: valmistajan testauksessa, maahantuojan valvonnassa ja kuluttajien tekemissä ilmoituksissa. Vastuun painopiste kuuluu yrityksille, mutta käyttäjän ilmoitus voi auttaa viranomaista löytämään laajemman ongelman.
Yhden viallisen tuotteen ilmoittaminen voi johtaa myynnin keskeyttämiseen, turvallisuustiedotteeseen tai takaisinvetoon. Näin yksittäinen havainto ei jää vain yhden kotitalouden harmiksi, vaan voi estää vahinkoja muualla.
