Lohjan kaupungintalo Monkola ja asiakaspalvelukeskus siirtyvät joulun ajaksi poikkeusaikatauluun. Kaupunki muistuttaa 9.12. julkaisemassaan tiedotteessa, että osa palveluista on suljettuna 23.12.–6.1., joten asioinnit kannattaa suunnitella hyvissä ajoin.
Mitä sulku käytännössä tarkoittaa?
Kaupungintalo Monkolan ovet pysyvät kiinni 23.12.2025–6.1.2026. Sulku koskee myös asiakaspalvelukeskusta, joka hoitaa monia arjen lupa‑ ja neuvontapalveluja. Normaalit aukioloajat jatkuvat taas loppiaisen jälkeen.
Puhelinpalvelu toimii rajatusti vuodenvaihteessa
Asiakaspalvelukeskuksen puhelinpalvelu on kokonaan suljettu 23.–26.12.2025. Välipäivinä 29.–31.12. puhelinpalvelu on avoinna lyhennetysti klo 9–11, minkä jälkeen linjat hiljenevät jälleen vuodenvaihteen yli.
- 23.–26.12. puhelinpalvelu kiinni
- 29.–31.12. puhelinpalvelu avoinna klo 9–11
- 6.1.2026 jälkeen paluu normaaleihin aukioloaikoihin
Sähköiset palvelut auki myös pyhinä
Vaikka ovet ovat kiinni, moni asia etenee digitaalisesti. Kaupunki ohjaa käyttämään verkossa toimivia lomakkeita ja ajanvarauksia, jos lupa‑asiat tai yhteydenotot eivät voi odottaa arjen alkamista. Sähköiset palvelut löytyvät Lohjan verkkosivuilta, joihin on koottu linkit sekä asukkaille että yrityksille.
Kaupunki kannustaa hoitamaan kiireettömät asiat ennen joulua tai heti vuodenvaihteen jälkeen – näin vältetään ruuhkat sekä puhelimessa että tiskillä.
