Lohja, 23.3.2026. Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue varoittaa, että palveluissa voi esiintyä hitautta ja hetkittäistä ruuhkaa viikonloppuna 27.–29.3.2026, kun yhteinen asiakas- ja potilastietojärjestelmä otetaan käyttöön myös Lohjalla. Muutos vaikuttaa sekä vastaanottojen sujuvuuteen että sähköiseen asiointiin.
Katkon vaikutukset tiiviisti
- Lohja on mukana käyttöönotossa: sama muutos tehdään viikonlopun aikana myös Inkoossa, Karkkilassa, Kirkkonummella, Raaseporissa, Siuntiossa ja Vihdissä.
- Digipalveluissa on katko: luvn.terveytesi.fi-palvelu sekä Lunnan ajanvaraus ja omien tietojen katselu ovat pois käytöstä 27.–29.3.2026.
- Omat tiedot löytyvät silti: katkon aikana terveystietoja voi tarkastella OmaKannasta.
- Vanha palvelu väistyy: eTerveys-palvelun käyttö päättyy 27.3.2026 ja tilalle tulee kansalaisen terveyspalvelu osoitteessa luvn.terveytesi.fi.
Näin lohjalaisen kannattaa toimia 27.–29.3.2026
- Hoida kiireettömät asiat arkena, jos voit. Hyvinvointialue arvioi, että käyttöönotto voi alkuvaiheessa hidastaa palveluja.
- Soita ennen lähtöä päivystykseen. Kiireellisissä tilanteissa oikea numero on 116 117. Henkeä uhkaavissa tilanteissa soitetaan numeroon 112.
- Varaudu siihen, että ajanvaraukset näkyvät viiveellä. Tehdyt varaukset siirtyvät uuteen palveluun, mutta niiden päivittymisessä voi olla pientä viivettä.
Muutos voi ensin takuta, mutta tavoite on yhtenäisempi palvelu
Hyvinvointialueen mukaan yhteinen järjestelmä yhtenäistää toimintatapoja ja sujuvoittaa asiakkaiden asiointia koko alueella. Käyttöönoton alkuvaihe harvoin tuntuu asukkaasta helpolta, koska muutos näkyy usein ensin odottamisena, hitautena ja poikkeusjärjestelyinä. Pidemmällä aikavälillä tavoite on kuitenkin selkeä: samat kanavat, samat käytännöt ja vähemmän kuntarajoihin sidottua vaihtelua.
Lohjalla tämä on juuri sellainen arjen uutinen, joka ei ehkä näytä suurelta otsikolta, mutta tuntuu heti käytännössä. Kun ajanvaraus siirtyy, omat tiedot näkyvät viiveellä tai puhelinlinjat kuormittuvat, kyse ei ole pienestä teknisestä yksityiskohdasta vaan siitä, miten helposti hoitoon pääsee tavallisena viikonloppuna.
